お客様の笑顔をさらに素敵にするためにホワイトニング従事者に必要なこと^^
(きゃ…画像がなんか美化されすぎている気が…^^;)
こんにちは!白さに一生懸命、白さにまじめに。ライトビューティー本八幡店の代表、五十嵐です。
当サロンでは、お客様が初めてご来店されたときからの 歯のお色味、照射時間、照射距離などをすべてカルテで管理 しています!この一つ一つの記録が、より良い結果を生み出し、お客様の満足と笑顔につながる鍵だと確信しておりますっ^^
セルフホワイトニングやホワイトニング全般が「難しいサービス」であることは、まだ多くの方に知られていない事実です。実際に、期待通りの効果が得られずに閉店してしまうサロンや、施術を辞めてしまう歯科医院も少なくありません。なぜこうしたことが起きるのでしょうか?
その理由の一つに、ホワイトニング効果を最大化するための 知識と経験が不足している 点が挙げられます。照射する分数、距離、ジェルの塗布方法など、ほんの少しの違いが結果に大きな影響を及ぼします。この繊細な調整ができなければ、満足のいく白さを引き出すことは難しいのです。…それが楽しいんですけどね^^☆
当サロンでは、お客様一人ひとりの変化をしっかりと記録することで、個々のニーズに合わせた施術を行っています。 カルテに記録する内容は、以下の通りです:
これらをすべて把握していることで、たとえ他のサロンで効果を感じられなかった方でも、自信を持って「素敵な笑顔」に導くことができます。また、施術者が変わったとしても、その日の一番のアプローチをすることが可能です♪
特に重要なのが、毎回来店時の歯の色味です。お客様が施術前後の変化を感じることで、満足感が高まるだけでなく、さらなるモチベーションにもつながります。特に初回のお色はお客様にお伝えすると本当に喜んでいただけます^^この最初のステップを見逃してしまうサロンがあるのは本当に残念なことです。
ホワイトニングは決して一律の施術ではありません。お客様の歯の個性や状態によって、最適な施術方法は異なります。たとえば:
きゃー!これすごく大事~!!
こうした調整を行うためには、過去の施術内容や結果を詳細に記録したカルテが不可欠です。この記録がなければ、お客様の理想の白さに近づけることは難しいでしょう。
当サロンでは、すべてのお客様の笑顔を大切にし、一人ひとりに寄り添ったサービスを提供しています。そのためには、日々の施術を丁寧に記録し、次回の施術に活かすことが何よりも重要です。お客様の満足が、私たちの最大の喜びであり、やりがいです。
もし、「他のサロンで効果を感じられなかった」「これ以上白くならないと言われた」という方がいらっしゃいましたら、ぜひ一度当サロンにご相談ください。私たちが心を込めてお手伝いいたします!
白さに一生懸命、白さにまじめに。
これからもお客様の笑顔のために、スタッフ一同尽力してまいります^^
お待たせいたしました!ご確認いただけましたら幸いです^^ どのようなご要望でもお聞かせくださいね。これからもお客様の笑顔のため、私たちも全力でお手伝いします!✨